服务项目	服务内容	服务标准	收费标准	收费依据	项目承诺责任人	分管领导	违诺处理
个体工商户新开业初审	在辖区工商所领取《开业登记表》—办理初审登记。	手续和材料完备，1个工作日内办结。	无		西农路工商所 李明87018500	叶夏春 87019161	违反承诺者，经查实后，按本局《优化投资环境责任追究制》规定视情节给予扣罚承办人和部门负责人当月岗位津贴，调离岗位、待岗或行政处分。     投诉电话： 87012516
					后稷路工商所 罗新路87012457
					邰城路工商所 孟浩87012138
个体工商户办理营业执照	审核、发放《营业执照》，在企业注册分局办理。	手续和材料完备，3个工作日内办结。	登记费20元/户，工本费3元	计价格（1999）1707号	张建东 87012516
工商企业新开业办理营业执照	审核、发放《营业执照》，在企业注册分局办理。	手续和材料齐全，3个工作日内办结。	注册资金在1000万元以下，按照注册资金总额的0.8‰收取登记费，超过部分按0.4‰收取登记费。注册资金在10000万元的，超过部分不再收取登记费，开业登记费最低不少于50元人民币。	国家计委、财政部计价格（1999）1707号
个体工商户验照贴花	各辖区工商所上门办理（每年元月1日到3月底为个体工商户验照贴花时间）。	上门办理验照贴花手续，手续和材料齐全，1个工作日内办结。	个私协24元/人 消协10元/户	国家、省个私协、消协有关收费文件	西农路工商所 李明87018500
					后稷路工商所 罗新路87012457
					邰城路工商所 孟浩87012138
服务项目	服务内容	服务标准	收费标准	收费依据	项目承诺责任人	分管领导	违诺处理
企业年检	为企业办理年检手续，每年元月1日到4月底为企业年检时间，其中3月15日前为企业报送所有年检材料时间，领取年检表，在企业注册分局和企业注册大厅办理。	手续和材料齐全的，10个工作日内办结。	50元/户	财政部价管字（1992）414号、计价格（1999）1707号	张建东	叶夏春 87019161	同上
个体工商户管理费	每月1—7号为集中缴费时间，在辖区工商所收费室收取。	按标准收，不少收、不漏收，缴费公开，现场收取，开票。	从事购销活动按收入的0.5—1.5%，从事劳务活动的按1—2%收取。	财政部价费字（1992）414号  农业部（1993）1744号、计价格（1999）1707号	西农路工商所 李明87018500	陈建英 87015030
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					邰城路工商所 孟浩87012138
消费者投诉	认真接待、办理消费者投诉和举报。	对消费者的投诉、举报，事事有答复，件件有回复，做到办结率100%。	无		消费者权益保护科  强晓萍   消费者协会  杨方社 电话：12315