来信内容
姓 名：
汤**
信件编码：
B2F3
来信时间：
2017-07-21
信件状态：
已办结
信件标题：
新电梯经常出现问题！
信件内容：
我们小区的13号楼1单元的电梯经常出现故障，几乎3天就出现问题！严重影响使用！多次给物业反应，态度很好，就是不解决问题！我们买房验收房屋我们懂，公共设施由谁来验收，怎么验收的？我们想知道，这个电梯验收是否合格！怎么验收，总不能说他们有合格证就是合格产品吧？真的没办法了才来网上咨询，忘有关部门能不是简单回复的答案。一个很无奈的住户！
回复内容
回复时间：
2017-07-31
回复单位：
大数据局
回复内容：
已电话回复来信人，办理情况如下：7月26日，我局工作人员对雅典名城小区13号楼1单元2部电梯进行检查。经查，2部电梯均办理了使用登记，检验有效期至2017年12月份，作业人员持证上岗，各项管理制度齐全。工作人员抽查该小区电梯日常巡查及维修记录，发现该单元南梯于7月21日由于光幕损坏进行停梯维修、北梯于7月24日因供水管道破裂导致电梯底坑进水停梯维修，检查时，2部电梯已恢复正常运行。检查还发现该小区部分电梯轿厢内外乘客须知缺失，工作人员现场责令物业公司及时张贴乘客须知，并加强电梯日常安全管理工作。
满意度评价
