未达到供暖条件，强制供暖，80%以上未入住业主需要交暖气费。 目前，人才公寓装修人数很少，不到20%，今年的入住率更低。对于今年是否供暖，前段时间物业调查，其中80%的业主不同意今年供暖，因为80%以上的业主并未入住。然而，物业却给人才公寓供暖，并没有考虑业主意见。同意供暖交全部暖气费，不想供暖的交30%。然而根据相关规定，入住率达到60%以上，才能达到供暖要求。物业忽视业主意见，强制供暖，进而造成业主不得不交所谓的“暖气费”。杨凌建设国家级示范区，做一切事情都要合法合理。杨凌要吸引更多的人前来创业和发展，就更需要规范自身的城市形象。 希望示范区政府能给个合理的处理！

您好，您所反映的问题已收悉。 市政华电统一集中供热，且收费标准是按照杨凌农业高新技术产业示范区发展和改革局[2001]108号文件《关于调整集中供热价格的通知》来收取的。文件第三部分第四条规定“集中供热及用水源热泵供热的居民小区内，凡是产权明确的住宅，均应收取采暖费。对正常供暖的空置房应全额收取采暖费，按业主要求停止供暖的应按正常采暖费总额的30%收取基本费。” 人才公寓小区是集中供热的居民小区，且所有供暖楼宇产权均已明确为业主所有，至于业主反映入住率达不到供暖要求，目前国家对小区供暖的入住率没有相关政策规定。 物业公司在供暖前已征求过业主意见，所有供暖楼宇均有业主要求供暖，并在物业公司办理相关手续。