来信内容
姓 名：
马**
信件编码：
GPPS191126703Q
来信时间：
2019-11-26
信件状态：
已办结
信件标题：
2路公交车及公交站场的问题
信件内容：
1、上周末我回家下火车后，在火车站广场等2路公交车，等了一个多小时才等到车了，这个时间太久了！这样的公交车连长途班车都不如了！如果走路的话可能也快到了！强烈建议增加发车频率，至少半小时一趟，满足群众出行需求。
2、公交站场搬到火车站广场后，严重影响了旅客正常进站乘坐火车，从两边绕行的距离太多了！建议在公交车站中间适当留些人行通道，哪怕是两个人能通过的铁桩都可以，而不是全部围上栏杆！
3、公交站场的座椅设置很不合理，如果两边都坐了人，中间空着的座位人也无法进去。建议拆掉桌子，放一排火车站候车大厅那样的座椅即可，也能将座椅价值发挥到最大化。另外，上面应该设置遮阳、挡雨棚，应对不同天气情况。
以上建议请采纳，谢谢！
回复内容
回复时间：
2019-11-29
回复单位：
杨陵区政府
回复内容：
网友您好，您的留言已由公交公司具体办理，现就您反映问题回复如下：
1.我公司现共有运营车辆66辆，驾驶员60名，运行线路11条，人车比不足国家标准1.5:1，驾驶员工作时长已经接近12小时，严重的超负荷工作，待我公司驾驶员与营运车辆增加后，我公司会适时调整各线路发车时间，方便群众乘车。正常情况下，2路公交发车间隔时间为50分钟，天然气不正常的情况下间隔时间为1小时。
2.火车站停车场现为公交场站，实行半封闭式隔离，行人可以步行通过，机动车、非机动车请从广场两侧通行。
3.火车站停车场做为临时公交场站，基础设施正在逐步完善中，目前乘客候车区遮雨棚已经设置好，并且摆放了简单的桌椅，今后我们将努力提升乘客的候车环境，更好的服务群众。
感谢您的留言，祝您生活愉快。
满意度评价
