近年来，阿拉善高新区以云政务、云综窗、生活缴费专区等多维度的服务举措，致力于为群众和企业打造全方位、便捷化、高效能的政务服务新生态。
作为政务服务的延伸，“阿拉善高新区政数局”微信公众号目前已开通3个专栏，“微互动”页面，有政民互动、业务窗口电话、优化营商环境问卷，“云大厅”页面有云政务、云综窗、云勘验、生活缴费专区、建设项目网办大厅，在“微查询”页面有办事指南及蒙速办APP下载链接。
云政务视频为群众打造了一个突破时空限制的在线政务服务大厅。无论是忙于工作，还是因身体不便难以前往政务大厅办理业务，市民只需借助手机、电脑等设备，就能轻松连接到专业的政务服务人员。通过实时视频互动，工作人员进行指导审核，确保业务办理顺畅，不仅节省了群众的时间与精力，还提升了政务服务的质量与满意度。以省心省力的全新模式，为群众提供触手可及的政务服务，让便捷与高效成为政务服务的新常态。云综窗打破地域限制，实现政务协同办理，涵盖全国通办、全区通办、全盟通办功能，让异地办事不再困难。通过云平台的数据交互与业务协同，申请人只需按标准流程提交材料，极大提高了办事便利度。
生活缴费专区为群众提供了水电气暖一站式缴费服务。用户只需通过手机，即可轻松完成水电气暖费用的缴纳。无需再前往营业厅排队等候。同时，该专区还具备缴费记录查询功能，不仅提升了公共服务的效率与质量，也让群众切实感受到数字化生活的便捷与高效。
下一步，阿拉善高新区将秉持以企业群众为中心的理念，不断优化完善微信公众号，让群众办事更方便、为企业服务更精准，全力打造优质高效的政务服务环境。
