为进一步提高政务服务透明度，加强与园区居民群众和企业职工的互动交流，近日，阿拉善高新区聚焦居民群众关注的热点问题，成功举办了一场别开生面的直播活动，以直观、便捷的方式为大家解读政策、答疑解惑，助力园区企业和居民办事更加流畅高效。
直播过程中，来自阿拉善高新区政务服务中心的业务骨干化身“主播”，围绕行政审批、社保医保、住房保障、教育医疗、企业开办手续办理等高频事项，详细讲解了办事流程、所需材料和注意事项。通过生动的案例和通俗易懂的语言，将原本复杂的政策法规变得清晰易懂，让居民足不出户就能了解到最新的政务信息。
阿拉善高新区居民韩斌说：“直播里，咱们政务服务中心把办事流程梳理得明明白白，从线上申请入口到材料清单，再到办理进度查询，每一个环节都讲解得细致入微，还有工作人员现场演示操作步骤，通俗易懂。现在园区居民办事真的太方便了，不用出家门，跟着指引就能轻松完成，真正实现了‘数据多跑路，群众少跑腿’，必须给这样贴心高效的政务服务点赞！”
在互动环节，阿拉善高新区居民群众积极参与，纷纷通过弹幕和留言提出自己关心的问题。从企业开办的手续简化，到居民医保的异地报销；从学区划分的具体标准，到保障性住房的申请条件，主播们都一一耐心解答，真正做到了“民有所呼，我有所应”。
阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局党组成员、二级主管韩媛说：“此次政务公开日直播活动，不仅是阿拉善高新区推进政务公开、提升服务效能的重要举措，也是践行‘以人民为中心’发展思想的生动实践。通过直播这一创新形式，打破了政府与群众之间的信息壁垒，搭建起一座沟通的桥梁，让政务服务更加贴近民生、更有温度。”
下一步，阿拉善高新区将继续以政务公开为抓手，不断创新服务方式，丰富服务内容，持续优化营商环境，为居民群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，助力园区经济社会高质量发展。
